FAQ: Quelles sont les différences entre Vietnam Original Travel et d’autres agences?

Il y a environ 700 sites internets des agences de voyage sur l’internet qui proposent des circuits au Vietnam, au Laos et au Cambodge donc comment vous pourrez faire un meilleur choix ?
Dans ce contexte de concurrence accrue, nous sommes conscients de la nécessité de nous démarquer :
  • L’esprit général de nos circuits est de prendre en compte vos envies, vous faire découvrir les choses les plus authentiques, éviter le tourisme de masse. Dans les offres que nous proposons, nous pensons toujours vous donner un programme varié, riche et original.
  • Nous sommes toujours à votre écoute car les possibilités de circuit étant multiples et les goûts des voyageurs sont très variés, nous comprenons que le travail d’un spécialiste du voyage sur mesure est de vous aider à faire des choix en fonction de vos envies et non pas de vous imposer des choix. Quand nous vous enverrons une proposition qui peut être modulable, nous sommes à votre disposition pour la retravailler jusqu’à cequ’elle vous convienne parfaitement.
  • Vietnam Original Travel est basé à Hanoi, mais nous vous téléphonerons dès que vous le   souhaiterez. Nous avons aussi des correspondants en France afin de faciliter les contacts avec Vietnam Original Travel.
  • Nous sommes l’un des rares voyagistes qui dispose d’un Département de production dont la mission est de rechercher de nouveaux itinéraires exclusifs et des activités spéciales qui rendront nos voyages les plus riches et authentiques possibles.
  • Nos conditions de vente sont très transparentes et elles constituent le cadre contractuel dans lequel se déroule votre voyage, plus elles sont claires et précises, moins ily a de mauvaises surprises.
  • Lorsque vous décidez de confirmer votre  voyage avec Vietnam Original Travel, nous envoyons toujours un contrat écrit qui formalise nos engagements envers vous.
  • Au cours du voyage, si des événements imprévus se produisent, notamment concernant les  vols aériens, les conditions météorologiques, Vietnam Original Travel s’engage à rechercher les meilleures solutions pour le voyageur.
  • Nous sommes persuadés que la qualité du voyage dépend beaucoup de la façon dont il est organisé. Nous faisons le maximum pour assurer une organisation flexible qui tient compte de vos envies. Notamment :

-Vous pouvez changer, supprimer ou remplacer les visites à la dernière minute, pourvu que ces changements soient à notre protée.
-Vous pouvez rallonger les visites ou les raccourcir, changer les horaires si cela n’affecte pas le bon déroulement général du programme de voyage.
-Vous bénéficiez de soins individualisés:
-Nourriture  adaptée,
-Organisation de petits événements (anniversaire,voyage de noce, anniversaire de mariage…),
-Information ciblée,
-Suivi du voyage pour des adaptations nécessaires.

";